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东航云南紧急时刻显身手 万米高空救病人

POST TIME: 2016-11-30

来源:中国民航网



  中国民航网 通讯员蒙磊、马维波、刘晓旗 报道:11月23日,从浦东飞往台北的MU5005次航班正点起飞。这本该是一次极为平常的空中之旅,一场突如其来的事故,让乘务长刘晓旗和同组乘务员经历了他们飞行生涯中不平凡的一天。

  飞机平飞后,乘务员们为旅客发放餐食时,67排F坐的一位男士按响了呼唤铃,乘务员立刻走到那位男士身边,那位男士面色焦灼的像乘务员指了指坐在身旁的女士说道:“我感觉这位女士从起飞时看起来就不太舒服的样子,她是不是身体不舒服呀?”乘务员立刻看向他身旁的女士,并询问道:“女士,您那不舒服么?”那位女士声音微弱地说道:“我可能是肠胃炎犯了,不太舒服!”乘务员立刻告知了后舱乘务长刘晓旗,刘晓旗得知了该情况之后,立即来到了这位女士身边,询问身体状况后,并将其搀扶到后服务舱,这时该女士病情突然恶化,意识越来越薄弱,晕倒在了服务舱内,失去意识。同组乘务员都是第一次遇到这样地状况,一时间感到举足无措,都没了主意。刘晓旗作为后舱乘务长在这一危难时刻却保持了镇定,她立即合理分工,安排乘务员们利用自己所学的急救知识,有条不紊地展开急救工作。后服务舱顿时变成了一个临时的急救室,乘务长刘晓旗配合另一位乘务员对该病人进行心肺复苏,其他乘务员则在旁边做好协助以及急救过程记录,同时广播找医生,幸运的是,机上刚好有一名内科医生,这位热心的医生也对病人进行了专业的救治。时间一分一秒过去了,在医生和乘务长刘晓旗以及乘务组的全力配合救治下,这位女士渐渐恢复了意识,面色也由原来的苍白变得红润起来,脱离了危险,看到女士好起来,刘晓旗和同组乘务员才慢慢放下心来。这时,机长给出了下降铃,飞机即将到达台北桃园机场,刘晓旗立刻向主任乘务长汇报了该情况,并做好了救治全程的记录和周围的其他旅客旁证。25分钟后,飞机平安抵达,当打开舱门的那一刻,台北潮湿而又新鲜的空气灌入客舱内,刘晓旗与同组乘务员的心里也如同注入了暖流。他们将这位生病的女士用轮椅安然无恙地送下了飞机。并与地面医护人员做好交接工作,结束了这段惊心动魄的旅程。

  “情在东航,爱在客舱”,机上旅客突如其来的身体不适,造成了一场意外的机上急救,但同时也成就了东航云南公司客舱中的最美乘务长--刘晓旗。临危之际,她让自己与同组乘务员都镇定下来,保持沉着冷静,将书本上的急救知识灵活运用到实际发生的事故中来,更加难能可贵的是,作为后舱的领导者,在短短二十多分钟的急救时间里,能保持冷静临危不乱做到合理分工,让每位乘务员能够协调配合,与时间赛跑,全方位的对患病旅客做好急救工作,真正体现职业之美,这或许就是一个优秀乘务长最大的魅力之所在吧!